Cette enquête a été réalisée auprès des 9800 associations de la plateforme asso-web le 17 mai 2010.
Question 1 : Êtes-vous globalement satisfait de votre site Asso-web ?
99 % des associations ayant répondu sont globalement satisfaite de leur site sur Asso-web.
Question 2 : Suite à vos attentes, comment évaluez-vous la plateforme Asso-web au niveau des fonctionnalités gratuites, des options payantes et du design
D'une manière générale, la plate-forme Asso-web est considérée comme "bonne". Les associations en ont une image positive. 88% des associations sont satisfaites des fonctionnalités gratuites, 80 % sont satisfaits des options payantes et 65 % sont satisfaits du design.
Question 3 : Rencontrez-vous des difficultés au niveau de l'utilisation de la plateforme Asso-web ?
Seul 15 % des associations déclarent avoir des difficultés sur l'utilisation de la plateforme Asso-web.
Question 4 : Avez-vous déjà sollicité notre équipe ?
64 % des associations ont déjà sollicité l'équipe d'Asso-web.
Question 5 : Comment évaluez-vous le traitement de votre demande au niveau de la rapidité de la réponse et de la qualité de la réponse ?
64 % des associations ont déjà sollicité l'équipe d'Asso-web. D'une manière générale, les associations semblent satisfaites du support d'aide fourni par l'équipe. 99 % sont satisfaites de la rapidité des réponses et 97 % sont satisfaites de la qualité des réponses.
Question 6 : Selon vous, les prix des options proposés par Asso-web sont
60 % des associations déclarent que les prix proposés par asso-web sont s.
Question 7 : Pourquoi avez-vous choisi Asso-web ?
67 % des associations ont choisi asso-web après avoir effectuer une recherche sur internet. 18 % ont choisit asso-web sur recommandations.
Question 8 : Si l'occasion se présente, recommanderez-vous Asso-web à d'autres associations ?
69 % des associations recommanderaient l'outil asso-web sans aucune hésitation.